אנגלית למנהלות לשכה ומזכירות

"Thank you for your massage of yesterday."

(פקס שנשלח מחברת ספנות בחיפה לתורכיה)

מטרות הקורס :

לא רק מנהלים נדרשים לתקשורת עם חו"ל, אלא גם עוזריהם והמזכירות. הפונקציות העיקריות של אנשים אלה הן ליזום ולקבל שיחות טלפוניות ושליחת וקבלת מיילים. קורס זה מתמקד בנושאים אלה.

קהל היעד :

מזכירות מנכ"ל, מזכירות בכירות ומזכירות מחלקות היצוא והשיווק או היבוא והרכש, הנדרשות לתקשורת באנגלית מול גורמים בחו"ל.

תכנים עקריים :

• יצירת קשר טלפוני וקבלת שיחות
• קבלה והשארת הודעות טלפוניות
• ארגון ביקור בחו"ל / נסיעה עסקית לחו"ל בטלפון
• קביעה ושינוי פגישות בטלפון
• מיילים שונים

היקף הקורס :

הקורס כולל 20 שעות לימוד אקדמיות.

ניתן לשלב את הקורס של אנגלית למנהלות לשכה ומזכירות עם אנגלית טכנית וגם עם אנגלית עסקית.